Industry Expertise | Gunpowder
I nostri mercati

La nostra industry expertise al servizio del tuo successo

Scopri in che modo le tecnologie innovative e la nostra industry expertise possono trasformare i settori d'industria, rendendo il business molto più intelligente, consapevole e veloce.

Lavorando in più settori, infatti, offriamo un’ampia serie di servizi per la digitalizzazione dei processi di vendita e di sviluppo garantendo una soluzione valida anche per i progetti più complessi ed eterogenei e conservando il nostro approccio human centred con focus sulla persona e sui suoi bisogni.

Healthcare & Life-science

Gunpowder offre soluzioni in ambito Healthcare, in grado di gestire e migliorare l’interazione e la comunicazione tra caregiver, paziente, struttura sanitaria e professionisti sfruttando le funzionalità offerte dalla piattaforma Salesforce e da altre tecnologie digitali. Infatti, una componente fondamentale dell’offerta di Gunpowder è l’implementazione di soluzioni di «Smart Care», dove per «Smart Care» si intende ogni forma di cura e assistenza socio-sanitaria a distanza, svolta con l’utilizzo estensivo ed integrato non solo degli strumenti della telemedicina, ma anche di tutte le più attuali tecnologie disponibili.

Healthcare & Life-science

Gunpowder offre soluzioni in ambito Healthcare, in grado di gestire e migliorare l’interazione e la comunicazione tra caregiver, paziente, struttura sanitaria e professionisti sfruttando le funzionalità offerte dalla piattaforma Salesforce e da altre tecnologie digitali. Infatti, una componente fondamentale dell’offerta di Gunpowder è l’implementazione di soluzioni di «Smart Care», dove per «Smart Care» si intende ogni forma di cura e assistenza socio-sanitaria a distanza, svolta con l’utilizzo estensivo ed integrato non solo degli strumenti della telemedicina, ma anche di tutte le più attuali tecnologie disponibili.

Pharma

Gunpowder affianca le Aziende Farmaceutiche nell’ideazione e realizzazione di soluzioni applicative, con focus su Informazione Scientifica, Agenti di vendita, Assistenza, Portali di Collaborazione e APP per l’interazione con i pazienti. In particolare, nell’ambito dei Portali di Collaborazione abbiamo maturato esperienze eterogenee: portali per centri clinici, portali per medici e professionisti sanitari, portali (e APP) per pazienti e caregiver.

Pharma

Gunpowder affianca le Aziende Farmaceutiche nell’ideazione e realizzazione di soluzioni applicative, con focus su Informazione Scientifica, Agenti di vendita, Assistenza, Portali di Collaborazione e APP per l’interazione con i pazienti. In particolare, nell’ambito dei Portali di Collaborazione abbiamo maturato esperienze eterogenee: portali per centri clinici, portali per medici e professionisti sanitari, portali (e APP) per pazienti e caregiver.

Pubblica Amministrazione

Gunpowder ha maturato significative competenze nel «governo» (Project e Change Management) e implementazione di progetti di trasformazione digitale nella Pubblica Amministrazione. In particolare, attraverso tali competenze affianchiamo la Pubblica Amministrazione nella realizzazione di «eco-sistemi digitali» per gestire il dialogo e la relazione multicanale con i cittadini e dipendenti, e semplificare l’accesso e l’erogazione di servizi.

Pubblica Amministrazione

Gunpowder ha maturato significative competenze nel «governo» (Project e Change Management) e implementazione di progetti di trasformazione digitale nella Pubblica Amministrazione. In particolare, attraverso tali competenze affianchiamo la Pubblica Amministrazione nella realizzazione di «eco-sistemi digitali» per gestire il dialogo e la relazione multicanale con i cittadini e dipendenti, e semplificare l’accesso e l’erogazione di servizi.

Automotive

Grazie alla decennale esperienza maturata dai nostri professionisti nel campo Automotive possediamo una conoscenza approfondita, e un alto livello di competenza del settore, su tematiche orizzontali e verticali.
Per questo abbiamo le capabilities per coprire vari processi all’interno delle aziende automobilistiche, mediante l’uso della piattaforma Salesforce e di altre soluzioni tecnologiche, che ci hanno permesso di affrontare diversi “use cases”: supporto alla Ricerca e Sviluppo (R&D), Advanced Data Analytics, Cost Engineering, Qualità e sviluppo di Connected Vehicles.

Automotive

Grazie alla decennale esperienza maturata dai nostri professionisti nel campo Automotive possediamo una conoscenza approfondita, e un alto livello di competenza del settore, su tematiche orizzontali e verticali.
Per questo abbiamo le capabilities per coprire vari processi all’interno delle aziende automobilistiche, mediante l’uso della piattaforma Salesforce e di altre soluzioni tecnologiche, che ci hanno permesso di affrontare diversi “use cases”: supporto alla Ricerca e Sviluppo (R&D), Advanced Data Analytics, Cost Engineering, Qualità e sviluppo di Connected Vehicles.

Utilities

I soci fondatori e manager di Gunpowder vantano competenze ed esperienze di prim’ordine nell’ambito Energy & Utilities, dove la piattaforma Salesforce permette la realizzazione di soluzioni per la gestione end to end del ciclo di vendita (Sales Cloud), post vendita (Service Cloud), erogazione dei servizi di «manutenzione in campo» (Field Services) e per la interazione con clienti e partner (agenzie, procacciatori, ecc.) attraverso l’utilizzo di APP, portali e community.

Utilities

I soci fondatori e manager di Gunpowder vantano competenze ed esperienze di prim’ordine nell’ambito Energy & Utilities, dove la piattaforma Salesforce permette la realizzazione di soluzioni per la gestione end to end del ciclo di vendita (Sales Cloud), post vendita (Service Cloud), erogazione dei servizi di «manutenzione in campo» (Field Services) e per la interazione con clienti e partner (agenzie, procacciatori, ecc.) attraverso l’utilizzo di APP, portali e community.

Manufacturing

Gunpowder realizza soluzioni Salesforce in ambito Manufacturing, con focus su forza vendita, soluzioni CPQ (Configure Pricing & Quote), customer service e gestione delle attività di manutenzione.
Realizziamo soluzioni che permettono di organizzare e gestire una forza vendita con una organizzazione “multi country” e con differenti “Business Lines”. Supportiamo i Clienti nella strutturazione del processo di vendita, dal censimento e gestione dei Lead, fino all’emissione di offerte standardizzate e dinamiche.

Manufacturing

Gunpowder realizza soluzioni Salesforce in ambito Manufacturing, con focus su forza vendita, soluzioni CPQ (Configure Pricing & Quote), customer service e gestione delle attività di manutenzione.
Realizziamo soluzioni che permettono di organizzare e gestire una forza vendita con una organizzazione “multi country” e con differenti “Business Lines”. Supportiamo i Clienti nella strutturazione del processo di vendita, dal censimento e gestione dei Lead, fino all’emissione di offerte standardizzate e dinamiche.

Transportation & Infrastructure

Avendo diversi centri di competenza Gunpowder è in grado di sviluppare soluzioni «end-to-end» anche per i progetti più complessi ed eterogenei, come quelli delle aziende del mercato Transportation & Infrastructure operanti per mare, terra e cielo.
Implementiamo, infatti, «Help Desk» e «Community» per l’assistenza multicanale a clienti e dipendenti, che possono utilizzare anche strumenti evoluti quali l’Intelligenza Artificiale (AI), Chatbot e riconoscimento vocale. Tali soluzioni permettono di avere una visione unitaria e olistica del cliente (o dipendente), delle sue richieste e interazioni con l’azienda.

Transportation & Infrastructure

Avendo diversi centri di competenza Gunpowder è in grado di sviluppare soluzioni «end-to-end» anche per i progetti più complessi ed eterogenei, come quelli delle aziende del mercato Transportation & Infrastructure operanti per mare, terra e cielo.
Implementiamo, infatti, «Help Desk» e «Community» per l’assistenza multicanale a clienti e dipendenti, che possono utilizzare anche strumenti evoluti quali l’Intelligenza Artificiale (AI), Chatbot e riconoscimento vocale. Tali soluzioni permettono di avere una visione unitaria e olistica del cliente (o dipendente), delle sue richieste e interazioni con l’azienda.

Retail

Siamo qualificati nelle soluzioni CRM in ambito Retail attraverso le quali riusciamo a soddisfare le diverse esigenze delle aziende e dei consumatori con nuovi modelli di business di vendita al dettaglio, post-vendita, ingaggio e fidelizzazione. L’esperienza dei nostri esperti nel settore ci permette di offrire a team commerciali, rivenditori, partner e customer care un’unica piattaforma integrata per gestire offerte, ordini, magazzini e ticket di assistenza, per servizi innovativi B2B e B2C e un’esperienza multicanale personalizzata e coerente su tutti i punti di contatto.

Retail

Siamo qualificati nelle soluzioni CRM in ambito Retail attraverso le quali riusciamo a soddisfare le diverse esigenze delle aziende e dei consumatori con nuovi modelli di business di vendita al dettaglio, post-vendita, ingaggio e fidelizzazione. L’esperienza dei nostri esperti nel settore ci permette di offrire a team commerciali, rivenditori, partner e customer care un’unica piattaforma integrata per gestire offerte, ordini, magazzini e ticket di assistenza, per servizi innovativi B2B e B2C e un’esperienza multicanale personalizzata e coerente su tutti i punti di contatto.

Storie di digital transformation di successo

La vostra soddisfazione è la nostra soddisfazione. Insieme possiamo vincere la grande sfida della digital transformation.
Vi parliamo di noi e dei nostri progetti attraverso le principali case history, che ci hanno visto collaborare con aziende nazionali e internazionali.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram