Antonio Bertoldi, Public Admin. & People Services Deputy Market Manager, nel vodcast racconta come l’innovazione nella pubblica amministrazione passi soprattutto dalla digitalizzazione dei servizi e dall’uso dei dati per migliorare il rapporto con cittadini e dipendenti. Spiega che tecnologie come piattaforme digitali e AI permettono di semplificare processi, ridurre tempi burocratici e rendere i servizi più accessibili ed efficienti. Il punto centrale è creare una PA più moderna, centrata sulle persone e capace di offrire servizi rapidi, trasparenti e di qualità.
