Articoli Blog – Gunpowder: Digital transformation

7 Ottobre 2026

AI CRM: come portare l’Intelligenza Artificiale dentro dati e processi aziendali

Riassumere una relazione con un cliente, preparare un’email, suggerire quali opportunità seguire, rispondere a una richiesta di assistenza. L’intelligenza artificiale sta entrando nel lavoro quotidiano delle persone attraverso un numero crescente di strumenti, compreso il CRM, dove si concentra una parte centrale del patrimonio informativo aziendale. Quelli che possiamo chiamare AI CRM integrano oggi funzioni […]

29 Settembre 2026

Claudeforce, AIforce e il futuro dell’AI in Salesforce: cosa sta succedendo e cosa cambia per le aziende

Sotto la spinta dell’AI, Salesforce attraversa una stagione di grandi cambiamenti e annunci ravvicinati. L’apertura headless ha preso forma il 15 aprile 2026 con Headless 360, attraverso cui dati, processi e logica applicativa di Salesforce diventavano raggiungibili anche da Slack, assistenti AI e altre applicazioni. Il 26 agosto 2026, insieme ad Anthropic, Salesforce ha poi […]

23 Settembre 2026

Headless: cosa significa oggi e perché l’AI rende questa architettura sempre più utile

La parola “headless” circola da anni nelle conversazioni tra sviluppatori, product manager e CTO. Eppure, chiedendo in giro cosa significhi davvero, le risposte cambiano ogni volta: chi parla di CMS, chi di e-commerce, chi di server senza schermo. Il concetto di “headless” indica un’architettura software che separa ciò che il sistema fa, cioè gestire dati, […]

6 Agosto 2026

Esempi di Agenti AI: tre casi italiani tra pilot, automazione e produzione

Con gli Agenti AI sempre più intelligenti e autonomi, le aziende di ogni tipo cercano in modo frenetico casi studio ed esempi che aiutino a fare chiarezza, fornire spunti di utilizzo e implementare questo tipo di strumenti. Ma quando leggiamo di un “esempi di agenti AI”, che cosa stiamo guardando davvero? Potrebbe essere un sistema […]

30 Luglio 2026

Evitare l’agent-washing: cosa sono davvero gli agenti AI per aziende e come sceglierli, con esempi italiani

L’hype intorno all’intelligenza artificiale esiste da anni, ma con gli agenti AI ha assunto una forma nuova. Dalle PMI alle grandi corporate, cresce l’interesse per sistemi capaci di portare a termine attività complesse, interagire con gli strumenti aziendali e operare con un certo grado di autonomia. La promessa è davvero invitante. Quale organizzazione non vorrebbe […]

27 Luglio 2026

Cosa sono gli agenti AI: guida anti agent-washing per le aziende (con 2 esempi italiani)

Di agenti AI si parla ovunque, ma quasi sempre nel modo sbagliato. L’hype è altissimo, le applicazioni che si dichiarano “agentiche” si moltiplicano, e distinguere la sostanza dal marketing diventa ogni mese più difficile. Eppure, se si guardano i numeri, le aziende italiane che hanno davvero un agente in produzione sono ancora poche. Il motivo […]

21 Maggio 2026

New Space Economy: perché anche le PMI hanno un posto nel cielo

Fino a pochi anni fa, parlare di economia spaziale significava parlare di agenzie governative, miliardi di euro e missioni da fantascienza. Oggi non è più così. Lo spazio si è aperto, si è democratizzato, e — soprattutto — è diventato un’opportunità concreta anche per le imprese di piccole e medie dimensioni. L’Abruzzo lo ha capito […]

22 Aprile 2026

Dal CRM al sistema decisionale: come stanno cambiando le aziende data-driven

Negli ultimi anni, il Customer Relationship Management (CRM) ha attraversato una trasformazione radicale. Da semplice strumento gestionale orientato all’archiviazione dei dati cliente, si è evoluto fino a diventare un vero e proprio sistema decisionale intelligente, cuore delle strategie data-driven delle imprese moderne. In questo articolo analizziamo come e perché le aziende stanno compiendo questo passaggio, […]

10 Aprile 2026

3 consigli per evitare gli errori che nessuno ti dice

Nel 2026 l’intelligenza artificiale in azienda è uscita definitivamente dalla fase sperimentale. Sempre più organizzazioni stanno integrando soluzioni di AI nei propri processi, spinte dalla necessità di essere competitive e dalla crescente accessibilità degli strumenti. Accanto a questo entusiasmo, però, emergono dati meno incoraggianti. Secondo diverse analisi di settore, una percentuale molto alta di progetti […]

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Claudeforce, AIforce e il futuro dell’AI in Salesforce: cosa sta succedendo e cosa cambia per le aziende

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Evitare l’agent-washing: cosa sono davvero gli agenti AI per aziende e come sceglierli, con esempi italiani

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