Categoria: Intelligenza artificiale

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Giano porta l’intelligenza agentica al centro del tuo business

Con Giano, l’intelligenza agentica diventa un elemento chiave per trasformare i processi aziendali e abilitare nuovi livelli di automazione e collaborazione tra sistemi. Grazie alla piattaforma proprietaria Gunpowder, è ora possibile creare e orchestrare agenti AI avanzati capaci di integrarsi direttamente con i sistemi aziendali esistenti e operare all’interno dei flussi di lavoro quotidiani. Gli […]

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Prima implementazione Agentforce in Italia Intelligenza artificiale

Prima implementazione Agentforce in Italia

uBroker, una delle principali multiutility italiane per la fornitura di luce e gas, introduce il primo Customer Service AI Agent multicanale basato su Agentforce di Salesforce grazie al supporto di Gunpowder. Il progetto nasce con l’obiettivo di trasformare il servizio clienti attraverso l’intelligenza artificiale e l’automazione, migliorando l’esperienza degli utenti e rendendo più efficienti i […]

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Etica e Responsabilità nell’Intelligenza Artificiale: Verso un Futuro Umanocentrico

Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale (IA) ha trasformato profondamente vari aspetti della nostra vita, dal lavoro alla gestione delle attività quotidiane. Tuttavia, l’espansione di queste tecnologie apre nuove sfide etiche che non possono essere trascurate. L’IA rappresenta un’opportunità per migliorare la società, ma il suo sviluppo richiede attenzione per evitare il rischio di rafforzare pregiudizi […]

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